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Plazos de Entrega y Costes.

Una vez que su pedido esté listo, será enviado con FEDEX. El tiempo de entrega para envíos estándar es de 3 días laborables para FEDEX y para MRW y hasta 45 días laborables para Correos. Cualquier artículo considerado como pedidos especiales puede tomar más tiempo. Durante el proceso de producción, le enviaremos mensajes para mantenerlo actualizado sobre el estado de su pedido.
Para cualquier consulta, contáctenos en info@lorenzoquinnlove.com.

GIVE AND RECEIVE está abierto de 09:00 a 16:00 de lunes a viernes, excepto los días festivos en español.

Tarifas de Aduanas

La importación de mercancías en un territorio fiscal diferente del origen de la mercancía conlleva la obligación del procesamiento aduanero. Todas las mercancías deben pasar controles de seguridad fronterizos (sanitarios, controles de calidad, etc.) y cumplir con las obligaciones fiscales del país de destino (pago de impuestos y aranceles) además de otros gastos derivados de la gestión de importación y custodia y almacenamiento de envíos.

Todas las tarifas derivadas de los trámites aduaneros deben ser pagadas por el cliente.

Política de Devoluciones e información sobre envoltorios para devoluciones

GIVE AND RECEIVE no se responsabiliza de los envíos de los productos que desee devolver. En caso de devolución, deberá organizar una recogida con FEDEX.

Se aceptan cambios por otros artículos o por un vale en un plazo máximo de 30 días, siempre que el producto en cuestión esté en perfectas condiciones con el embalaje sin desprecintar y que la devolución se realice a nuestro centro de distribución. Le recomendamos que asegure los artículos para su envío. GIVE AND RECEIVE no se responsabilizará de aquellos artículos devueltos que no lleguen a su destino.

Los comercios minoristas no podrán aceptar cambios ni devolver el precio de compra de los artículos adquiridos en línea.

Le rogamos que tenga en cuenta que GIVE AND RECEIVE no acepta cambios ni devoluciones de piezas grabadas o personalizadas.

En caso de tener cualquier duda o consulta, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del teléfono + 34 93 659 00 72. El horario de Atención al Cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 16:00 h (hora española). Este departamento permanecerá cerrado los domingos y los festivos oficiales en España.